PartyPoker打击在线扑克作弊行为的调查方法

作者:阿努杰·阿罗拉2025年06月19日
从视频录制到入户家访:PartyPoker如何追踪作弊者

如今,人工智能和实时辅助(RTA)的使用变得越来越复杂,在在线扑克中维护游戏完整性的挑战也比以往任何时候都更加紧迫。

与许多其他运营商一样,PartyPoker正在采取各种调查技术来打击作弊行为,但人们仍然对这些努力是否足以跟上作弊者不断演变的方法表示怀疑。

在最近一集的“Heads Up Podcast”节目中,PartyPoker的游戏诚信主管Juha Pasanen与PartyPoker团队职业选手兼播客主持人Jaime Staples一起讨论了机器人和RTA带来的挑战,以及PartyPoker为了抓捕作弊者所采取的措施。

谈话开始于Pasanen分享了他成为PartyPoker游戏诚信主管的经历。作为一名以前的职业扑克选手,他最初向主要网站举报可疑账户,这导致许多账户在他的举报后停止了游戏。2017年,他加入了PartyPoker,接手了一个职位,现在领导着一个致力于维护游戏完整性的团队。

PartyPoker打击欺诈账户的行动

随后,讨论转向了新老玩家都普遍关心的一个问题,他们是在与真人还是机器人竞争?Pasanen解释说,机器人——旨在代替人类进行游戏的程序——是通过各种技术检测到的,包括分析玩家的风格与博弈论最优(GTO)策略的匹配程度。

虽然出于安全原因,他无法透露每一个细节,但Pasanen向听众保证,他的团队采取了广泛的措施来检测和消除机器人。事实上,PartyPoker是少数几家透明地分享有关其打击欺诈账户努力信息的运营商之一,包括被封禁的账户数量以及向玩家退款的金额。

该网站定期更新其统计数据,自近六年前开始的数据可在“更安全的扑克”网页上找到。此页面提供了对已关闭账户和向玩家发放的退款的月度详细分解。从2018年12月到2024年3月,PartyPoker已经向玩家退款近200万美元,并关闭了2300多个账户。

PartyPoker如何区分熟练玩家和使用RTA的玩家

讨论随后转向了实时辅助(RTA),这是近年来对在线扑克的一个重大威胁。RTA是指任何工具或参考资料,无论是静态的还是交互式的,用于指导玩家在某些情况下的行为方式。

当Staples问到PartyPoker如何区分熟练玩家和使用RTA的玩家时,Pasanen解释道:“例如,我们可以要求玩家为我们录制视频或进行直播。” 在某些情况下,他们甚至会更进一步,Pasanen指出:“我们曾要求一名玩家来我们的办公室,在我们面前玩一周。”

这些彻底的调查方法并非PartyPoker独有;其他主要运营商如PokerStars和Winamax也采用了类似的策略来维护游戏完整性。

然而,Pasanen还提到了一个极端的措施,即派遣两名PartyPoker代表到玩家的家中,他说:“其中一个人在他玩游戏的整个过程中都和他在一起。”

这种直接的监督形式确保了涉嫌玩家在玩游戏时没有使用被禁止的工具或软件。根据Pasanen的说法,这种极端的措施听起来可能具有侵入性,但有时对于维护高额赌注游戏的完整性是必要的。

无论如何,我们都会继续寻找作弊者

我认为玩家用来作弊的技术会随着时间的推移而变得更好,这是很清楚的。

Pasanen还谈到了人们对作弊者使用的技术进步的日益增长的担忧,他承认这些工具将不可避免地随着时间的推移而变得更加复杂。

“我认为玩家用来作弊的技术会随着时间的推移而变得更好,这是很清楚的,”他评论道。

然而,他对PartyPoker通过严格的调查和大规模的手牌历史分析来打击即使是最先进的作弊方法表示有信心。

“对我们来说,玩家如何作弊并不重要,”Pasanen解释道,“因为如果我们能够从一个受控环境中获取大量的手牌历史样本进行分析——无论是视频录制、直播、玩家来办公室,甚至是去玩家家里——玩家就无法通过这种类型的调查。”

他强调,这种方法提供了一种全面的方式来验证玩家是否在使用外部辅助,而不管他们的作弊工具变得多么复杂。

Pasanen认为,这种积极主动的方法将确保在线扑克的长期完整性。

“我知道很多玩家担心求解器和所有这些[工具]变得越来越好,但如果更多的扑克网站应用我们拥有的调查方法,玩家会对扑克的未来感到更舒服,”Pasanen评论道。

PartyPoker欺诈账户统计

报告月数64
自2018年12月以来关闭的账户总数2312
没收总额(美元)$1,975,044
每个账户平均没收额$854
最近六个月的账户关闭数158 (6.84%)
最近六个月没收金额$4065 (0.21%)

抓捕作弊者不应该是玩家的责任

另一个关键的话题是手牌历史的问题。Pasanen讨论了PartyPoker不分享对手屏幕名称在手牌历史中的政策,这是该公司在2019年末实施的,以防止数据挖掘和剥削。

我们不认为抓捕作弊者应该是玩家的责任。

Staples指出,PartyPoker匿名化屏幕名称的政策可能会阻碍玩家分析手牌历史以发现潜在的作弊行为。Pasanen承认了这种担忧,并强调虽然玩家可能不再有手段进行此类分析,但责任不应落在他们身上。他强调,维护游戏完整性的责任应该由运营商通过积极主动的措施来承担。

“我们不认为这应该是玩家的责任,”Pasanen说。“我们曾经是那些收集可疑活动并将其发送给扑克网站进行调查的社区玩家。这是每个扑克运营商都应该涵盖的最基本的事情之一。就我个人而言,我不会反对告诉所有这些运营商如何进行统计分析以突出潜在的扑克机器人团伙,因为我不认为我们应该在这个领域成为竞争对手。”

“我们都一起——玩家、其他扑克网站和PartyPoker——来保护扑克的未来并把作弊者拒之门外,”Pasanen进一步解释道。

PartyPoker如何检测和预防串通?

串通——两个或更多玩家合谋以获得不公平优势——是播客中讨论的另一个热门话题。Pasanen透露,PartyPoker使用内部工具自动标记可疑的手牌历史,然后由专家进行审查。

负责串通案件的团队由Nick领导,他是一名以前的职业扑克选手,专门研究单挑赛,这是一种特别容易受到串通影响的游戏类型。通过结合统计分析和非游戏数据,PartyPoker确保他们可以发现即使是微妙的串通行为。

RNG和游戏的公平性

针对最普遍的担忧之一,Pasanen解释了PartyPoker的RNG如何确保所有游戏都是公平的。每手牌前都会洗牌,并且在中途不会进行额外的洗牌。

“我们没有操纵游戏的动机……无论谁输谁赢,我们赚的钱都一样。”他进一步补充说,PartyPoker的随机数生成器(RNG)每月由第三方公司审计,报告在其网站上公开提供,供任何人验证。

他还强调,PartyPoker及其母公司Entain致力于仅在受监管的市场运营,这确保了严格遵守公平性。

鼓励玩家举报

虽然Pasanen此前曾表示,玩家不应该有责任发现作弊者或识别可疑活动,并且检测作弊的责任应该由运营商承担,但他仍然鼓励玩家举报任何可疑活动,强调该团队重视玩家的反馈。

可以通过PartyPoker的“更安全的扑克”页面或通过电子邮件[email protected]匿名提交报告。游戏诚信团队确保提交报告的玩家能及时获得信息,接收关于其报告结果所采取的任何行动的更新。

保护游戏完整性的未来

最后,Pasanen谈到了游戏完整性的未来以及保持领先地位的重要性。他承认,技术将继续发展,特别是在可以帮助玩家或可能被用于作弊的工具方面。

“扑克网站需要做的是不断加大对游戏诚信的投入……在专业知识和工具方面,以便我们能够跟上任何作弊技术的发展。”

Pasanen还强调了他的团队的奉献精神,该团队由以前的玩家组成,他们非常关心确保一个公平的比赛环境。虽然向玩家展示所有用于抓捕作弊者的先进工具和方法会很诱人,但他指出,透露太多只会帮助那些想作弊的人。

尽管如此,他向玩家保证,当他们举报可疑活动时,“这里有一个非常关心”并认真对待每一个案例的团队。